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Alto risco
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Falso Boleto ou Comprovante

Comprovantes fraudulentos e o "envelope vazio"

Rodrigo Monteiro
Rodrigo Monteiro·Revisado em 4 de maio de 2026

O que é Falso Boleto ou Comprovante?

Também conhecido como 'golpe do envelope vazio', consiste em enganar com comprovantes fraudulentos. Nas plataformas de compra/venda, o fraudador envia um comprovante falso (editado digitalmente) de depósito, transferência ou Pix, alegando ter pago pelo produto. Na outra versão, o golpista se passa por vendedor e envia um boleto falso ou adulterado para que a vítima pague, desviando o dinheiro para contas de terceiros.

Leia o guia completo sobre boleto falso

Caso Real

Um vendedor em marketplace anunciou um celular. O 'comprador' enviou por WhatsApp o PDF de um suposto comprovante de transferência bancária e, alegando urgência, buscou o aparelho no mesmo dia. Horas depois, o valor não constava na conta do vendedor – tratava-se de um comprovante falsificado. Em outro caso, uma consumidora pagou um boleto de R$ 3.000 achando quitar o financiamento do carro; depois descobriu que o e-mail de cobrança era fraudulento.

Como se Proteger

  • Ao vender, sempre confirme que o pagamento entrou em sua conta antes de entregar o produto
  • Observe detalhes do comprovante como nome do pagador, horário exato e valores
  • Ao pagar boletos, confira se o beneficiário é realmente a empresa esperada
  • Use o aplicativo oficial do banco para pagamentos
  • Desconfie de boletos enviados por e-mail ou WhatsApp sem solicitação prévia